今年“中秋、國慶”雙節(jié)長假為期8天，公眾回鄉(xiāng)、旅游的出行需求全面釋放，高速公路服務區(qū)人流、車流大幅提升。陸達公司以“時時放心不下”的責任感大力抓好服務區(qū)保暢通、保安全、保供應等各項工作，時刻繃緊安全運營這根弦，服務好廣大司乘順利出行，營造平安祥和的節(jié)日氛圍。

統(tǒng)籌謀劃，周密部署，落實主體責任。按照交發(fā)集團黨委的總體工作部署，為切實做好高速公路服務區(qū)“中秋、國慶”雙節(jié)期間安全保暢、文明服務相關工作，陸達公司對節(jié)前車流充分分析研判、制定保暢保供方案，細化措施，扎實落實，圓滿完成各項服務保障工作。節(jié)日期間，各服務區(qū)整體運行情況良好，貨品供應充足，服務到位，無重大安全責任事故發(fā)生。津汕、沿海、滄廊（京滬）三條高速5對服務區(qū)接待車輛累計約45萬輛，入?yún)^(qū)顧客約100萬人次。

黨旗飄揚，深入一線，聚焦群眾關心。自9月28日起至10月6日，公司班子成員按照責任包聯(lián)分別帶隊到轄區(qū)內(nèi)5對服務區(qū)駐區(qū)現(xiàn)場督導，切實把責任自上至下傳導到基層一線，抓好末端落實?！鞍?lián)包干”成立服務保障小組，公司班子分頭組織帶隊到服務區(qū)，負責協(xié)調(diào)解決節(jié)日期間服務區(qū)安全、衛(wèi)生、服務保障等工作，同時組織機關志愿服務隊累計50人次下沉一線到各服務區(qū)進行機動幫扶，確保高峰期服務力量充足，切實提升服務效率和服務水平；雙節(jié)期間，發(fā)生拾金不昧、幫扶老人、兒童等好人好事20余件，服務在一線的工作人員用一幕幕暖心善舉和實際行動詮釋著交發(fā)人的責任與擔當；陸達公司始終將安全運營工作作為節(jié)日保暢第一要位，積極協(xié)調(diào)高速相關部門，聯(lián)勤聯(lián)動形成合力，遇有突發(fā)情況及時妥善處理，有效保障服務區(qū)安全暢通。

合理研判，及時巡檢，完善服務設施。公司持續(xù)加強設施保障和現(xiàn)場管理，5對服務區(qū)增派保安和保潔人員50人，增加機動服務車輛5輛，節(jié)前加快施工進度，順利完工建設20座快速充電樁，節(jié)日期間根據(jù)車流量增加臨時充電樁設施2座，有效緩解雙節(jié)假期“一樁難求”的現(xiàn)象，從“現(xiàn)場服務、人員保障、加油充電、衛(wèi)生環(huán)境、安全生產(chǎn)”五個方面進行細分，要求各服務區(qū)承租單位全面加強服務設施巡檢，確保停車、加油、充電、購物、修車、如廁及照明、監(jiān)控、網(wǎng)絡等設施齊全、功能完好，保持場區(qū)環(huán)境干凈整潔，保證高峰期服務力量投入，做到關鍵崗位有人值守，關鍵環(huán)節(jié)有人管理，能夠及時受理和回應群眾咨詢、舉報和投訴，持續(xù)改進和提升服務質(zhì)量。

心系司乘，全力保供，提升品質(zhì)服務。為確?！半p節(jié)”期間油品供應，陸達公司和中海油公司全力推進孟村服務區(qū)加油站試營業(yè)工作，通過前期的縝密部署和統(tǒng)籌推進，以最快的速度使加油站具備了運營條件，并在第一時間開展試營業(yè)工作，孟村服務區(qū)東、西加油站各配備6槍汽油加油機3臺，4槍三油品加油機2臺，雙槍柴油加油機2臺，尿素加注機2臺，兩站分別能同時滿足30余輛車同時加油，是目前滄州地區(qū)高速加油站油槍數(shù)量最多、設施設備最先進的高速加油站，至此交發(fā)集團轄域高速加油服務網(wǎng)正式完成，有效保障高速過往車輛的加油需求，大幅提升群眾的出行體驗。

陸達公司將以此次雙節(jié)保暢工作為契機，全力提升服務區(qū)服務水平，全體干部員工，堅持心往一處想、勁往一處使，全面加強文明服務質(zhì)量，保持干凈整潔的服務環(huán)境，確保服務區(qū)安全平穩(wěn)、高效通行。