為深入貫徹落實“人才強企”戰(zhàn)略,激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)新精神,并為2025年河北省公路收費員職業(yè)技能大賽選拔出優(yōu)秀參賽人員,6月9日,滄廊(京滬)分公司舉辦了收費業(yè)務技能競賽活動。7個收費站通過內部選拔,共推薦7名業(yè)務能手進入決賽。
此次競賽嚴格按照河北省職業(yè)技能大賽的規(guī)則進行設置,不僅有理論知識考試、模擬收費等考察職工專業(yè)崗位技能的項目,還有迎送車輛手勢、收費(發(fā)卡)手勢等內容的文明禮儀競賽環(huán)節(jié)。為確保競賽順利進行,考核組在競賽時間、地點、設備、模擬卡等方面均做了周密的安排?,F(xiàn)場考點設置在開發(fā)區(qū)收費站,評委審核地點設在監(jiān)控中心,通過監(jiān)控大屏對選手技能水平進行評估。
競賽內容分為理論知識競賽和技能操作競賽兩大部分,旨在全面考察參賽選手的專業(yè)知識掌握程度、實踐操作能力。理論知識競賽采用閉卷考試形式,從業(yè)務題庫中的3700道題中隨機抽取650道考題,7名選手在45分鐘時間內完成考試。技能操作競賽為模擬發(fā)卡和收費項目,參賽選手利用測試工號分別模擬10輛車在入口發(fā)卡與出口收費的業(yè)務操作,考點包含入口文明服務、入口發(fā)卡速度、出口收費速度、收費找零、收費速度、收費清點等。理論知識競賽的嚴謹性與技能操作競賽的實戰(zhàn)性相得益彰,不僅考驗了選手的專業(yè)功底,更在模擬收費的實戰(zhàn)場景中,展現(xiàn)了他們的高超技藝與快速反應能力。通過激烈角逐,開發(fā)區(qū)收費站范冬冬奪得頭籌。
此次活動充分發(fā)揮了技能競賽“以賽促學、以賽促練”的作用,為一線職工搭建了切磋技藝、交流技術、展示技能的平臺。在全公司范圍內營造了“比、學、趕、幫、超”的良好氛圍,提高了收費人員業(yè)務水平與綜合素質,全面提升了公司運營管理水平。